Actividades de sensibilización - Consumo

Acciones de sensibilización en materia de consumo responsable

Os presentamos la oferta de actividades de sensibilización en consumo dirigidas a los entes locales de la demarcación de Barcelona adheridos en la Red Local de Consumo y, de forma especial, a los medios y pequeños municipios, para fomentar actitudes de consumo responsable en la población y favorecer la presencia de la educación del consumo dentro del ámbito educativo.

Estas actividades se estructuran en cinco grandes bloques:

1. Actividades educativas en consumo responsable.
2. Actividades informativas para empresarios y empresarias.
3. Actividades de asesoramiento por colectivos municipales.
4. Cesión de material expositivo.

Si sois un ente local interesado en las actividades de sensibilización para el 2027, posaos en contacto con el técnico/a referente del Servicio de Apoyo a las Políticas de Consumo por vuestra comarca o bien escribís un correo electrónico a s.suportpolc@diba.cat.

Relación de actividades:

1. Actividades educativas en consumo responsable

Posamos al alcance de los entes locales adheridos en la Red Local de Consumo un total de diecisiete actividades diferentes dirigidas a los niños (7), adolescentes (4), a las personas grandes (3), a personas con diversidad funcional (2) u otros colectivos definidos por los ayuntamientos (1).

El objetivo de estas actividades es introducir a las personas destinatarias al mundo del consumo con un aprendizaje inicial de sus derechos y deberes básicos y de los mecanismos para poderlos ejercer.

2. Actividades informativas para empresarios y empresarias

Estas actividades (4) quieren dar a conocer al colectivo empresarial la información básica que están obligados a facilitar en sus establecimientos a las personas consumidoras, la responsabilidad de los comerciantes verso las garantías de los productos que tienen a la venta, conocer la mediación y el sistema arbitral como herramientas de resolución extrajudicial de conflictos en las relaciones de consumo o la información a tener en cuenta en relación a los alérgenos.

3. Actividades de asesoramiento para colectivos municipales

• La formación para el personal de las Oficinas de Atención al Ciudadano (OAC) hace una aproximación al ámbito de consumo y la recepción y tramitación de los expedientes en este ámbito.
• Las sesiones de asesoramiento técnico para la policía local facilitan la información necesaria para poder colaborar transversalmente con el servicio municipal de consumo y proporcionan información suficiente para detectar en los establecimientos comerciales posibles irregularidades relacionadas con la información básica que se tiene que proporcionar a los consumidores.

4. Cesión de material expositivo

Exposición "​​​​​​Lidera tu consumo. Ciudadano activo, consumidor responsable". Pretende ser un viaje por los cinco sentidos que tenemos que posar como personas consumidoras.

Guía didáctica