Cercles de comparació intermunicipal: Oficines Municipals d'Informació al Consumidor (OMIC)

El Cercle de Comparació Intermunicipal de les Oficines Municipals d'Informació al Consumidor és un instrument de suport a l'avaluació i millora de la prestació del servei que faciliten els serveis públics de consum locals a la ciutadania. La iniciativa està impulsada pel Servei de Programació de l'Àrea de Serveis Generals i Transició Digital i el Servei de Suport a les Polítiques de Consum de l'Àrea de Comerç, Consum i Salut Pública de la Diputació de Barcelona.

Aquest projecte pretén la millora de la qualitat dels serveis a partir de la definició i validació d'indicadors de les OMICs de cada municipi, l'anàlisi de resultats, i la comparació entre diferents serveis de consum per identificar punts forts i oportunitats de millora. Amb aquesta finalitat es desenvolupen una sèrie de tallers pràctics que compten amb la participació activa de tècnics municipals amb responsabilitat sobre les OMIC com a espai de reflexió, intercanvi d'experiències i posada en comú de problemàtiques i situacions concretes.

Podeu trobar més informació a la pàgina web general de Cercles.

 

Documents de resultats de les darreres edicions:

 

Galeria d'imatges:

/documents/167269/171831/img16895c+%281%29.jpg/a0f66b29-b1e5-b9ef-5585-cacb21fa6466?t=1749207007752 /documents/167269/171831/img16896c+%281%29.jpg/59294b0b-b66c-09ab-693d-6d8dc81f2307?t=1749207007969 /documents/167269/171831/img16897c+%281%29.jpg/63466d44-abb0-2d7a-da63-3566ade48b14?t=1749207008177 /documents/167269/171831/img16898c+%281%29.jpg/5d6c590e-7725-82bd-04c8-10a4a0f73467?t=1749207008369