Novembre 2021 - Núm. 19

 

Servei Local de
Teleassistència

Cicle de Vida, Diversitat i Comunitat

Novetats

Es posa en marxa SIGMA, la nova plataforma de gestió del Servei Local de Teleassistència per als municipis

Una de les novetats del nou contracte que més impacte tindrà en el dia a dia dels municipis és la nova plataforma de gestió anomenada SIGMA que respon a les demandes expressades per els tècnics i tècniques municipals durant els darrers anys sobre la necessitat de millorar les eines de gestió del servei local de teleassistència des de cada territori. [+]

©Diputació de Barcelona

©Diputació de Barcelona

La nova plataforma SIGMA, que es va posar en marxa el passat mes de maig, inclou tres mòduls de gestió:

  • Mòdul de gestió econòmica que incorpora funcions com un simulador de la intensitat del servei per calcular el copagament o eines de control i estimació dels pressupostos municipals.
  • Mòdul de gestió documental que es útil per accedir als informes de gestió i d’altres documents relacionats amb el servei, com actes, accions formatives o el Butlletí del Servei Local de Teleassistència.
  • Mòdul de gestió de servei que millora les funcionalitats actuals relacionades amb les sol·licituds d’alta o les baixes, per exemple.

Aquests mòduls s’aniran desenvolupant durant els propers anys i, per això, tenim la voluntat d’organitzar espais d’informació i formació per cadascun dels àmbits de millora, a través d’un programa estructurat i dinàmic, i d’un contacte més proper i habitual amb els municipis.

Amb aquestes accions, que es portaran a terme a través dels grups de treball i de consultories personalitzades i adaptades a les demandes, volem oferir-vos assessorament perquè pugueu, entre d’altres qüestions, planificar el creixement dels vostres serveis de forma sostenible. La documentació relativa a les diferents temàtiques i els informes de situació de cada municipi estarà disponible a la plataforma perquè cada ens local pugui elaborar estudis sobre la situació de la seva població, del servei, fer previsió de necessitats i poder d’aquesta manera orientar la seva política pública.

El 13 d’octubre es va presentar la plataforma SIGMA a tots els municipis de la província.